Preguntas Frecuentes

Te contactamos por WhatsApp. Solo necesitamos fotos de tu pie y tu talla actual, y te asesoramos — sin necesidad de visita física.

Garantizamos el ajuste correcto: tenemos una tasa de efectividad del 99%. En tu segunda compra ya tendremos toda tu información guardada.

Sí, es nuestro promedio real de producción a partir de que confirmamos tus medidas.

Nuestro tiempo de producción es de aproximadamente 14 días hábiles a partir de que confirmamos tus medidas, ya que cada par se hace a la medida. Este tiempo no incluye la paquetería.

Te avisamos por WhatsApp y correo en cada etapa de producción, y te compartimos el número de guía en cuanto tu pedido sale a paquetería.

Hacemos envíos a todo México y Estados Unidos. La tarifa varía según el destino.

Por ser calzado hecho a tu medida, no aplican cambios ni devoluciones una vez confirmado el pedido. Garantizamos el ajuste correcto — consulta el detalle en nuestra política de cambios.